江苏铁锚电动工具有限公司（Anchor）成立于2004年，公司主要生产销售各类电动工具，可广泛用于建筑装潢等工程。公司年产量达150万台套，产品远销中东、欧美等地区和国家。公司在国内市场运作相当成熟，凭借极高的产品性价比赢得广大客户的赞誉，是电动工具行业的领跑者。现正逐步将业务向海外拓展，产品已成功打入印度、巴基斯坦、伊朗等国家和地区市常由于出色的供货保障能力和良好的商业道德，前来该公司洽谈业务的外国客户源源不断，为不断提升产品备货能力和品质，公司已投入数千万元用于二期工程建设和技术开发。

铁锚电动工具公司自创建以来一直潜心致力于新产品的研究开发与产品质量的提高，不断引进高新技术和先进的生产、检测设备，为生产出品质一流的产品提供了充分的保证.目前公司主要生产电锤、切割机、电钻、角向磨光机、电磨、电圆锯等系列产品，并以其过硬的质量和良好的售后服务行销于中国大陆各地及香港、新加坡等东南亚地区。公司先后通过了ISO9001 国际质量体系认证和电工产品CCC认证，为公司能在竞争日益激烈的中国机电行业内得以进一步发展开创了广阔的前景。

我们将一如既往的秉承“以质为本，诚信经营”的宗旨，愿与各界同仁携手共进，共创美好未来。在此，向所有新老客户致以忠心的问候，真诚欢迎莅临指导，洽谈业务！

针对顾客在产品使用过程中可能出现的情况，铁锚售后服务人员随时作好跟踪调查，对顾客进行跟踪调查，对顾客进行跟踪服务，及时为用户解决问题。

何为“创新”服务？服务范围、服务质量、服务调查、服务……铁锚人以行动履行了他们的诺言，是“服务”成为铁锚极具竞争力的营销手段之一。

注重沟通与交流，是顾客获得优质服务的保证。铁锚公司售后服务人员在提高业务能力的同时，加强与顾客之间的联系，想顾客之所想，为铁锚培养了为数不少的忠诚用户。